IKEA 生活,从家开始
歷史(History)
宜家在瑞典的一个小农庄创立至今已有六十年。这段历史是宜家从瑞典南部丛林走向世界30个国家的历史。
(1920s)
1926
宜家的创始人英格瓦.坎普拉德出生在瑞典南部的斯马兰。
他在靠近Agunnaryd小村庄的Elmtaryd农场长大。英格瓦年少时就立志开办自己的公司。起初,他骑着自行车向邻居销售火柴。他发现从斯德哥尔摩批量购买火柴可以拿到很便宜的价格,然后再以很低的价格进行零售,从中仍能赚到不小的利润。后来,他的生意范围不断扩大,又开始卖鱼、圣诞树装饰物、种子、圆珠笔和铅笔等。
(1940s)
1943英格瓦.坎普拉德创立了宜家。英格瓦.坎普拉德创建了宜家公司。
1943年,英格瓦17岁时,父亲送给他一份毕业礼物,帮助他创建自己的公司。宜家(IKEA)这一名字就是创始人名字的首写字母(IK)和他所在的农场(Elmtaryd)以及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成的。宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等 - 几乎英格瓦能够想到的任何低价格产品。
1945宜家第一则广告出现在当地报纸上。随着生意的不断扩大,英格瓦.坎普拉德开始在当地报纸上做广告,并制作临时函购目录。他通过当地的收奶车分销产品,利用收奶车将产品运送到邻近的火车站。
1947将家具引入宜家的产品系列中。家具由当地的生产商生产。产品得到人们的欢迎,生产品种得到扩大。
1951出版第一本宜家目录。宜家的创始人看到了成为大规模家具供应商的机会。不久,他便决定停止生产所有其他产品,集中力量生产低价格的家具,我们今天熟知的宜家从此诞生了。
1953家具展销厅在Älmhult开放。在50年代初期,宜家产品系列集中在家居产品上。家具展销厅的开放是宜家概念形成过程中的重要时刻。宜家发现自己卷入了与主要竞争对手的一场价格战。双方都降低了价格,质量却没有保证。通过开放家具展销厅,宜家能够以立体的方式展示其产品的功能、质量和低价格。正如宜家希望的那样,人们明智地选择了物有所值的产品。
1955宜家开始设计自己的家具。
宜家开始设计自己的家具有几方面的原因。但促使宜家自己设计家具的真正原因却很有讽刺意味。来自竞争对手的压力使得供应商停止向宜家供货。宜家不得不开始自己设计家具,这实际上为以后的发展奠定了基础。自己设计的家具很有创意,功能得到改善,而且价格较低。后来,宜家早期的一位员工突发灵感,决定把桌腿卸掉,这样可以把它装到汽车内,而且还可避免运输过程中的损坏。从那时起,我们便开始在设计时考虑平板包装的问题。平板包装进一步降低了我们的价格。这样,在宜家便开始形成了一种工作模式,即把问题转化为机遇。
1956宜家开始试用平板包装。
设计能够平板包装、顾客自己能够组装的产品大大降低了产品成本。自从我们把桌腿卸掉并装入汽车的第一天起,平板包装带来的益处一直很明显。一辆运输车上装载的货品更多,需要的存储空间更小,人工成本降低,并且避免了运输过程中的损坏现象。对顾客来说,这意味着产品价格更低,而且能够方便地将货品运送回家。
1958在Älmhult创建第一家宜家商场。6700平方米的建筑规模!是当时北欧最大的家具展示场所。
1959Gillis Lundgren - 宜家的第四位雇员 - 设计了TORE 托勒,取得了很大的成功。
在参观一家厨房产品生产商时,他注意到了我们平时在厨房中用到的简单、实用的储物逻辑,就决定在设计其他家具时也以利用同样的思维逻辑。回到Almhult后,他便着手工作,最终设计出了托勒。
第一百位雇员加入宜家。
(1960s)
1963在奥斯陆郊外开办挪威第一家宜家商场。这也是我们在瑞典以外开办的第一家商场。
顾问兼设计师Marian Grabinski设计了MTP 书柜。
这是一种既现代又经典的书柜,多年来引得众多厂家纷纷模仿。在生产这种书柜以及其他木制产品的过程中,宜家在50和60年代与波兰的供应商建立起了良好的关系。这些关系仍旧是我们为提供老百姓买得起的产品所做努力的基础。
1964对ÖGLA 奥格拉椅子进行了重新设计,使其与宜家的风格、功能和价格等概念相吻合。
1965开办斯德哥尔摩宜家商场。
数千人排队等候我们这一重要商场的开业。该商场规模为45800平方米,受纽约Guggenheim博物馆的启发,建筑被设计成圆形。该商场取得了成功,同时也产生了一个问题,顾客太多,员工不够用。后来决定开放仓库,让顾客自提货品,从此宜家概念的重要部分也随之诞生了。
1969在丹麦开办第一家商场。60年代刨花板的出现对宜家产生了重大影响。
刨花板是一种低成本、耐磨且易于处理的材料,对宜家而言自然很合适。设计师 Ake Fribryter在1969年设计了PRIVAT沙发。这种沙发的底座采用刨花板,并用白色漆进行处理,褐色印花厚棉布由纺织品设计师Sven Fribryter设计。明快的直线条、实用的功能以及无人能比的低价格使得这种沙发在当时大获成功。
(1970s)
1973北欧以外的第一家商场在瑞士苏黎世郊外开办。该店取得的成功为在德国迅速开拓业务铺平了道路,目前德国是宜家最大的市场。
1974在慕尼黑开办德国第一家宜家商场。Olle Gjerloy-Knudsen和Torben Lind设计了SKOPA 斯格帕椅子。
现代塑料给设计师提供了制造优良家居用品的众多新途径。但在设计过程中选择合适的生产方法成为一个很重要的问题。在选择斯格帕椅子生产商时,答案非常简单,虽然也确实遭到了一些人的反对。我们花了几个月的时间寻找合适的生产商,但没有什么结果。后来,我们对椅子的形状再一次进行分析并突发其想,决定让生产塑料碗和塑料桶的厂家来生产这种椅子。我们并没有降低对设计和功能的质量要求。实际生产出的椅子比我们设计的线条还要简洁、明快。
1975在澳大利亚开办第一家宜家商场。
1976在加拿大开办第一家宜家商场。
1977在奥地利开办第一家宜家商场。
1979在荷兰开办第一家宜家商场。
(1980s)
1980 KLIPPAN 克利帕沙发诞生。联合国将1980年定名为“儿童年”,宜家也将该年定名为“儿童起居室年。”我们的克利帕沙发很结实、耐脏,适合有孩子的家庭使用,而且又很柔软,坐卧其中都很舒适。
1981在法国开办第一家宜家商场。
1982 LACK 拉克搁板诞生。
1983第六千位雇员加入宜家。
1984在比利时开办第一家宜家商场。斯德哥尔摩家居系列诞生。
宜家利用其偏爱的桦木、皮革和印花厚布等设计了一系列高质量的家居用品。我们的斯德哥尔摩系列完美体现了经典的高质量,但价格并不高。斯德哥尔摩系列获得了瑞典优秀设计奖。
1985在美国开办第一家宜家商场。
起初,对于美国是否需要宜家这一问题的答案我们并没有什么把握。毕竟,美国什么都有,我们能给他们带来什么呢?但后来我们发现很多不同财力的人对实用、美观的家居产品的需要非常大。
Niels Gammelgaard设计了MOMENT 莫门特沙发。当我们选择生产这种沙发的生产商时,我们去了一家生产超市里用的手推车的工厂,手推车必须坚固耐用,我们正好想利用他们的这一优势。以此作为出发点,我们创造出了新颖、舒适、低价位同时又具有现代感的沙发。我们于1987年设计了与之配套的咖啡桌,获得了瑞典优秀设计奖。
1987在英国开办第一家宜家商场。
1989在意大利开办第一家宜家商场。
(1990s)
1990分别在匈牙利和波兰开办第一家宜家商场。
1991分别在捷克共和国和阿拉伯联合酋长国开办第一家宜家商场。
1993宜家在25个国家共开办114家商场。
1994 KUBIST 丘比思储物单元诞生。这是宜家最早使用框架板制造的产品之一。我们使用了一种生产门的技术来制造便宜、结实且重量轻的储物家具。宜家的设计师总是试图深入实地进行产品开发,以生产美观实用、老百姓买得起的产品。与已经能够利用框架板制造门的生产商进行合作,宜家可以降低成本。在本例中,对波兰的一些老厂进行了改造,以生产丘比思部件以及其他宜家产品。
1995 Richard Clack设计了DAGIS 达杰斯儿童椅。在设计这种儿童椅之前,他对儿童的习惯进行了详细观察。儿童椅不能有尖角,应该具有一定的柔软度,但同时还必须能够承受频繁的磕碰。孩子们很顽皮,但很可爱,总是好动。本着这种精神,他设计了这种儿童椅。后来,他对这种儿童椅做了一点小的改进。据我们所知,儿童椅没有可叠放的。达杰斯却做到了这一点,从而可以节省空间,并且便于搬动。
1996在西班牙开办第一家宜家商场。
1997宜家引入儿童的宜家
宜家始终是为全家提供家居用品的。但由于儿童是世界上最重要的人,宜家决定突出考虑他们的需要。我们与两支专家队伍进行了合作来开发产品。儿童心理学家和儿童游戏 方面的 教授帮助我们设计、开发旨在培养儿童运动能力和创造力等的产品。儿童也和我们一起评选出优胜产品。我们设立了儿童游戏区,儿童样板间,在餐厅专门备有儿童食品,所有这些都得到孩子们的喜爱,使他们更乐意光顾宜家。
推出www.IKEA.com网站的最初版本。
1998在中国开办第一家宜家商场。
1999宜家在世界上四大洲29个国家150家商场共有员工53000名。
宜家的创始人英格瓦.坎普拉德发起了“十分感谢你们“ 的活动,作为对宜家集团内部广大员工新千年的奖赏。在这个特别的日子里,宜家在全世界范围内的全部销售都分给了员工。这一天的销售目标定得很高,而实际销售额比这一目标还要大 - 约1.87亿荷兰盾。所有员工,从餐厅工作人员到仓库工作人员以及宜家集团总裁等,都得到了同样的奖金。对大多数员工来说,奖金比一个月的工资还要多。这是一种感谢宜家员工在上个世纪里为宜家的成功所做贡献的最好的方式。而这仅仅才是开始。
宜家的VÄRDE厨房获得国际设计大奖。
VÄRDE伐尔德为重新设计厨房提供了一种全新的方式。由于伐尔德采用了独特的模块设计,因此可以从头开始设计厨房,或是在原有厨房的基础上随意增加某一部分。所有这些特点,再加上其经典诱人的桦木贴面设计,使得它获得了Red Dot最高设计质量大奖。Red Dot奖是国际上公认的创新设计大奖,每年由设在德国的Zentrum Nordhein Westfalen举办的“设计创新“大赛进行颁奖。评委们对参赛产品的创新水平、功能、人体功能学、生态影响以及耐用性等指标进行评价后,最终选出获奖产品。
(2000s)
2000
在俄罗斯开办第一家宜家商场。
理念 (Idea)
更美好的日常生活
我们的经营理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
大多数情况下,设计精美的家居用品是为少数能够买得起的人准备的。从创建初期,宜家就选择了一条不同的道路,我们决定与大多数人站在一起。
这意味着我们要满足世界上大多数人的家居需要,即满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。
生产昂贵、精致的家具并不难。只要投入很多钱,让顾客支付昂贵的费用就可以了。然而,生产低价格、精美、耐用的家具却并不容易。这需要采取一种不同的方法,即找出简单的解决方案,从各个方面考虑节省成本,同时又富于创意。
但是,我们不能孤军奋战。我们的经营理念是基于与顾客之间的伙伴关系。首先,我们做我们应该做的事情。我们的设计师与生产商进行合作,以找出利用现有的生产工艺制造家具的巧妙办法。然后,我们的采购公司在全世界范围内寻找具有最合适的原材料的供应商。之后,我们在全球进行大批量采购,确保我们能够拿到最低的价格。
接下来是顾客做他们应该做的事情,即翻看我们的目录,光顾我们的商场,自己挑选家具并在自选仓库提货。由于大多数货品采用平板包装,你可方便将其运送回家并进行组装。这样,你可节省很多费用。由此,我们一起打造低价格,共同创造更加美好的日常生活。
与众不同
宜家与其它家居商场有何不同?其它家居商场提供广泛系列的产品,或设计精美、实用的产品,或低价格的产品。而我们提供的产品包括了上述所有这些特点。这就是我们的经营理念。
广泛的系列
宜家产品系列广泛,这有几方面的含义。首先是广泛的功能。你无需往返于不同的专卖店去购买家居用品。在这里可以找到客厅家具、玩具、煎锅以及厨房用的所有物品等。在宜家可以找到所有实用的家居用品。
其次,风格范围广泛。不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。但我们的产品也不是无所不包,我们没有过于极端或过于夸张的产品。我们提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。
第三,通过适当协调,可同时实现广泛的功能和风格。无论你喜欢哪种风格,都会有一款扶手椅与书柜相配,有一款书柜与新的折叠桌相配,有一款新的折叠桌与扶手椅相配。因此,我们所说的系列广泛有着多层含义。
设计精美、实用
要想同时实现设计精美、实用、高质量以及低价格并非易事。但是,我们总是知难而进。设计天价的桌子很容易。但是,设计出大多数人买得起的家居用品只有真正具有天赋的设计师和产品开发员才能做到。
幸运的是,我们拥有一批这样的人员,他们与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法。他们通晓如何生产低成本的家具,但同时仍旧保持原来的设计创意。
他们正在帮助创建宜家独特的产品系列。我们将这一产品系列称作聪明系列,因为该系列注重强调了各个重要的方面。我们不去做没有必要做的事情,因为那样会花更多的钱。而且,我们的顾客也不愿意浪费金钱。他们需要巧妙的解决方案来满足要求。宜家产品系列即是我们努力满足这些需要的结果。做到这些并不容易,也许这正是为什么很少有人这样做的原因。
低价格
仅仅提供设计精美、实用的广泛系列产品还不够,还应该让大多数人能够买得起。我们十分强调低价格,从而可以为大多数人而不是少数人创造更美好的日常生活。花钱不多就能满足家居需要,一定会令人快乐。所以,我们的大部分时间都用在寻求保持低价格的方法上。
我们的产品开发员选择能够以最经济有效的方式进行生产的制造商。我们的设计师总是推出低价格的解决方案。我们的采购公司寻求最佳价格,然后通过大量采购能够拿到更低的价格。你自己挑选家具、自己提货、自己将货品运送回家并进行组装,从而节省开销。
我们的传统
宜家的标识选用蓝色和黄色并不是偶然的。这两种颜色恰好是瑞典国旗的颜色。
在瑞典,大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置。实际上,瑞典的家居风格完美再现了大自然 - 充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华。
19世纪末,艺术家Carl和Karin Larsson将古典风格与瑞典的民间格调相结合。他们创造了瑞典家居设计的典范,至今仍载誉世界。到了50年代,随着瑞典建立起平等的社会,现代主义和实用主义风格也得到了发展。宜家产品系列很现代但不追赶时髦,很实用而不乏新颖,注重以人为本,在多方面体现了瑞典家居的传统。
许多人将瑞典与新的、健康的生活方式联系在一起。这一瑞典生活方式就体现在宜家的产品系列中。所用的色彩和材料以及它们创造的空间感体现了户外空气的清新。在一年当中很多时间都是寒冷和黑暗的环境中,这些轻松、明快的生活空间给人一种常年充满夏日阳光的感觉。 和宜家的创始人一样,宜家的概念根植于斯马兰。斯马兰位于瑞典南部,那里贫瘠的土壤。恶劣的自然条件创造了勤劳、俭朴、富于创造力的人民。宜家继承了这些传统,从而造就了我们的低价格。
但我们并不为了节省成本而降低质量标准。瑞典在安全和质量方面有很高的国际威望,值得信赖,宜家的零售商也为能够提供高质量的产品而感到骄傲。
宜家创建之时,恰逢瑞典迅速成为福利社会的典范,穷人和富人都得到很好的照顾。这也是与宜家理念相吻合的一个主题。为了给大众创造更美好的日常生活,宜家请求顾客与其合作。产品系列的设计考虑了儿童的因素,能够满足全家老少的需要。由此,我们共同携手创造更加美好的日常生活。
(copy from IKEA.com.cn)

